Eliminar a tua conta do Flatkin

Tiago Oliver Pinheiro Oliveira · Atualizado em 29 de outubro de 2026

Podes eliminar a tua conta do Flatkin na app ou pedir a eliminação por email. Também podes usar o email se já não tiveres a aplicação instalada. A eliminação da conta é definitiva e retira-te o acesso a todas as tuas casas.

Na app

Abre o Flatkin com a conta que queres eliminar.
Entra nas Definições.
Abre Conta e toca em Eliminar conta.
Lê o que é eliminado e o que permanece nas casas partilhadas.
Confirma que queres eliminar a conta.

Se tiveres sessão iniciada e não tiveres nenhuma casa, toca em Eliminar a minha conta no ecrã que aparece ao entrar na app e confirma a eliminação. Não precisas de criar uma casa nem de associar Apple ou Google para eliminar uma conta de convidado.

Terminar sessão ou desinstalar o Flatkin não elimina a tua conta nem o histórico guardado no servidor. Eliminar a tua conta do Flatkin também não elimina a tua conta Apple nem a conta Google.

Por email, sem precisares de entrar na app

Escreve para tiopioli89@gmail.com a partir do email associado à tua conta. Podes usar o assunto «Eliminar a minha conta do Flatkin» e indicar que queres apagar a conta e os dados associados.

Tratamos da eliminação num prazo máximo de 30 dias a partir da receção do pedido. Confirmar-te-emos a sua conclusão. Não envies palavras-passe nem códigos de acesso.

Se entraste como convidado e não tens um email associado, ou se já não consegues usar o email da tua conta, escreve-nos na mesma. Indica o nome que usavas e as casas a que pertencias; ajudamos-te a verificar que a conta é tua com as informações mínimas necessárias. Um nome, por si só, não permite eliminar a conta de outra pessoa.

O que é eliminado

A tua conta do Flatkin e os dados de perfil dessa conta.
As tuas sessões e os registos de início de sessão com Apple ou Google associados no Flatkin, incluindo os tokens de autenticação guardados.
Os teus tokens de notificações e as subscrições associadas.
Os teus vínculos de acesso às casas como membro.
As notas do mural e os comentários que escreveste em casas com outros membros.
As casas a que mais ninguém tem acesso, com todo o seu conteúdo, mesmo que haja pessoas adicionadas que ainda não se tenham juntado.
A ligação da casa ao Google Calendar, se a ligaste tu ou eras o único administrador, incluindo os tokens e o calendário selecionado guardados para essa ligação.

Desligar o Google Calendar interrompe a sincronização. Não elimina automaticamente os eventos que já tenham sido criados no teu calendário Google; podes geri-los aí.

Se entraste com Apple

Se a tua conta estiver associada a Apple, eliminamos os tokens guardados no Flatkin ao apagar a conta dos sistemas ativos. Depois tentamos pedir à Apple a revogação do acesso, desde que disponhamos de um token e da configuração necessária. O pedido pode falhar ou nem chegar a ser feito; a tua conta do Flatkin continua eliminada. Depois do apagamento, verifica a autorização no teu iPhone: abre Definições › [o teu nome] › Iniciar sessão com Apple. Se o Flatkin ainda aparecer, seleciona-o, toca em Eliminar e confirma que queres deixar de usar Iniciar sessão com Apple.

Se usaste «Ocultar o meu email», não precisas de revelar o teu email real para pedir ajuda. Podes eliminar a conta na app ou escrever para tiopioli89@gmail.com e indicar que usaste essa opção. Verificaremos a conta com as informações mínimas necessárias; não envies palavras-passe nem códigos.

O que permanece e durante quanto tempo

Dados	O que acontece e durante quanto tempo
Conta, sessões, registos de início de sessão com Apple ou Google, tokens de notificações e vínculos de acesso.	São eliminados dos sistemas ativos ao concluir a eliminação. Se a pedires por email, concluímo-la num máximo de 30 dias. O pedido de revogação à Apple é descrito acima.
Casas a que mais ninguém tem acesso.	São eliminadas por completo dos sistemas ativos ao concluir a eliminação, mesmo que haja pessoas adicionadas que ainda não se tenham juntado.
Histórico de casas com outros membros.	Os registos da casa, incluindo os que criaste — despesas e divisões, pagamentos, transferências, reembolsos, confirmações de pagamento, rendas e cauções registadas, eventos, ausências, tarefas e atividade — podem permanecer com o teu nome visível para manter as contas e o histórico dos outros. São conservados enquanto forem necessários para esse histórico, sem um prazo fixo de apagamento automático. Continuam a aplicar-se as permissões de acesso da casa.
Registos técnicos de segurança e cópias de segurança.	Podem permanecer até à sua eliminação ou substituição, de acordo com a sua finalidade e o ciclo de conservação configurado com o fornecedor. Não foi verificado um prazo único para o apagamento de todas estas cópias; não garantimos que desapareçam em 30 dias. Podes pedir-nos o prazo aplicável.
Dados sujeitos a uma obrigação jurídica concreta.	Só se essa obrigação existir conservaremos os dados estritamente necessários, com acesso restrito, durante o prazo que exigir. O histórico partilhado não é conservado por uma obrigação fiscal ou contabilística geral do Flatkin. Explicaremos qualquer conservação legal que afete o teu pedido.

Podes escrever para tiopioli89@gmail.com para pedir a substituição do teu nome no histórico partilhado ou o apagamento de dados pessoais que nele permaneçam. Analisaremos que dados continuam a ser necessários e explicar-te-emos a resposta ao teu pedido. A eliminação da conta não substitui automaticamente o teu nome nesse histórico. Manter os registos de uma casa não mantém a tua conta nem o teu acesso ativos.

Se és administrador

Se fores o único administrador de uma casa com outros membros e eliminares a tua conta, a casa continua a funcionar, mas ninguém poderá alterar as definições reservadas ao administrador. Tem isso em conta antes de confirmar. Não é nomeado automaticamente outro administrador.

Contacto e privacidade

O responsável pelo tratamento é Tiago Oliver Pinheiro Oliveira, programador independente em Espanha. Contacto: tiopioli89@gmail.com. Site: flatkin.app.

Encontras mais informações sobre o tratamento e os teus direitos na Política de privacidade do Flatkin.